服務內容
1. 產品選型:針對客戶的應用需求,進行技術方案選擇,產品選型和系統集成。
2. IQ/OQ/PQ:提供滿足符合FDA(cGMP)、歐盟GMP及中國2010版GMP標準的儀器驗證文件與安裝驗證IQ/操作驗證OQ/性能驗證PQ服務(可包括文件支持和上門服務)。
3. 應用支持:滿足客戶特殊需要的應用開發(基于儀器)。
4. 應用支持:提供基于儀器技術的分析方法開發與方法學驗證(Analytical Method Development and Validation )。
5. 電話支持:您可以通過電話獲得產品的應用、性能、進展等信息。
6. 上門支持:某些應用問題,我們將上門服務,與您共同探討。
7. 文獻支持:我們的產品經理收集了大量最新有關產品的文獻,對您的研究課題十分有益。
8. 培訓支持:用戶均享有國內外技術交流與培訓機會,其中國內的技術交流與培訓是免費的。